Удалённая помощь

При сложностях с монтажом мрамора мы окажем удалённую помощь и проконсультируем по вопросам.
  • Консультация по монтажу
    Получите подробные инструкции и рекомендации по монтажу мраморных отделочных материалов.
  • Решение технических вопросов
    Наши специалисты помогут вам решить любые технические вопросы, связанные с монтажом мраморных реек, плинтусов и шпона.
  • Онлайн-поддержка
    Получите оперативную помощь и ответы на ваши вопросы через онлайн-чат удобной соц. сети или электронную почту.
Заявка
Описание проекта и размеры. При согласовании понадобится схема.
Контакты
Контакты
Telegram
Mail
Phone
WhatsApp
Max
  • Вопрос:
    Как проходит заказ — с чего начать?
    Ответ:
    Оставьте заявку через форму на сайте или свяжитесь с нами в Max, WhatsApp, Telegram или по Email — обсудим ваш проект, подберём материал и рассчитаем стоимость.
  • Вопрос:
    Какие сроки изготовления?
    Ответ:
    Изготовление занимает от 20 рабочих дней, плюс время на доставку до вашего адреса.
  • Вопрос:
    Доставляете ли вы в другие регионы?
    Ответ:
    Да, доставка осуществляется по всей России.
  • Вопрос:
    Есть ли минимальный объём заказа?
    Ответ:
    Нет, минимального заказа не установлено.
  • Вопрос:
    Как происходит оплата?
    Ответ:
    Работаем по предоплате 50% от суммы заказа, остаток — при получении.
  • Вопрос:
    Можно ли заказать образцы перед покупкой?
    Ответ:
    Да, в каталоге есть отдельная позиция «Образцы продукции» — можно заказать образец, чтобы оценить материал вживую перед основным заказом.
  • Вопрос:
    Из чего сделан материал и насколько он экологичен?
    Ответ:
    Материал на 90% состоит из натурального измельчённого мрамора, впрессованного с эко-акрилом в гибкое армирующее основание — экологически чистый и безопасный состав. На продукцию есть сертификаты соответствия, представленные на сайте.
  • Вопрос:
    Где можно использовать мраморный шпон?
    Ответ:
    Для отделки стен, кухонных фартуков, ванных комнат, бань, хамамов, неотапливаемых помещений, наружной отделки, потолков, каминных порталов и элементов декора. Материал выдерживает диапазон от −60°C до +50°C.
  • Вопрос:
    Помогаете ли с монтажом?
    Ответ:
    При приобретении шпона дополнительно направляется краткая инструкция по монтажу, а также доступна удалённая поддержка мастера — можем проконсультировать в переписке или по видеосвязи.
  • Вопрос:
    Работаете ли с организациями и участвуете в госзакупках?
    Ответ:
    Да, мы — действующий участник системы государственных закупок, работаем как с частными, так и с юридическими лицами.
Made on
Tilda